Agentes de voz

No todas las llamadas buscan una respuesta. Algunas buscan un resultado.

Atiende, contacta y da seguimiento con agentes de IA diseñados para convertir conversaciones en acciones

Agente de voz con inteligencia artificial de Websourcing escuchando una llamada, con ondas de voz y micrófono

El costo de no atender

Cuando una llamada queda pendiente,
algo también deja de avanzar

La falta de atención, seguimiento y contacto oportuno puede frenar ventas, relaciones comerciales y procesos que necesitan una respuesta

La solución

Un agente que atiende por ti, cuando tú no puedes

Escucha, comprende y responde en tiempo real para atender llamadas, calificar oportunidades y activar el siguiente paso automáticamente

Video: agentes de voz de Websourcing

Así funciona

Una llamada es todo lo que
necesita para empezar a actuar

Nuestro agente de voz atiende, comprende lo que necesita cada cliente y convierte la conversación en una acción

  • Atención sin límites

    Responde llamadas de forma inmediata, incluso cuando tu equipo no está disponible

  • Oportunidades en movimiento

    Identifica la necesidad del cliente y guía cada conversación hacia el siguiente paso

Flujo del agente de voz: llamada, conversación con la IA y acción (agenda, registro de contacto, correo y reporte)

Descubre nuestra tecnología

Un agente. Distintas funciones.
Infinitas posibilidades.

Nuestra tecnología se adapta a diferentes objetivos, procesos y conversaciones para crear agentes capaces de asumir funciones específicas dentro de tu operación

  • Atiende interesados, resuelve dudas y guía a cada prospecto hacia el siguiente paso de compra

  • Pregunta, filtra y clasifica a cada prospecto según tu perfil ideal, y entrega a tu equipo solo los leads listos para comprar

  • Contacta clientes, recuerda compromisos y mantiene activa la gestión de pagos pendientes

  • Consulta disponibilidad, gestiona horarios y acompaña al cliente hasta confirmar su cita

  • Guía al usuario, responde incidencias frecuentes y escala los casos que requieren atención especializada

  • Recopila información, orienta al cliente y canaliza cada solicitud según el procedimiento establecido

  • Responde consultas, orienta colaboradores y facilita procesos internos de forma más ágil

  • Creamos soluciones de IA adaptadas a tus procesos, objetivos y forma específica de operar

Ventas

Atiende interesados, resuelve dudas y guía a cada prospecto hacia el siguiente paso de compra

Robot de Websourcing con audífonos, listo para atender llamadas

¿Y si no perdieras ninguna?

Haz que cada llamada cuente

  • 24/7Disponible
  • 0 esperasRespuesta inmediata
  • 1 objetivoMover cada conversación

Modalidades

Úsalo como SaaS o constrúyelo a tu medida

Empieza hoy con tu agente de voz en nuestra plataforma o diseñamos contigo una solución hecha para tu operación. Tú eliges cómo crecer

SaaS

Listo para usar

Ideal para empezar rápido y validar resultados con una solución probada

  • Plataforma lista para usar, sin desarrollo
  • Números y llamadas entrantes o salientes en minutos
  • Activación rápida con flujos probados
  • Pago mensual, sin inversión inicial
  • Actualizaciones y soporte incluidos
Empezar con SaaS
A medida

Hecho para tu operación

Para empresas con procesos propios, alto volumen o necesidades específicas

  • Diagnóstico de tu proceso y tus cuellos de botella
  • Guiones, voz y objeciones diseñados para tu venta o tu cobro
  • Integración con tu CRM, ERP, telefonía y sistemas
  • Reglas, tono y flujos propios de tu marca
  • Acompañamiento y optimización continua
Diseñar mi agente a medida

Preguntas frecuentes

Lo que debes saber sobre agentes de voz con IA

¿Qué es un agente de voz con inteligencia artificial?

Es un asistente que habla por teléfono con voz natural: contesta y realiza llamadas, entiende lo que dice el cliente, responde en tiempo real y ejecuta acciones como agendar una cita, calificar un lead o registrar un acuerdo de pago.

¿Puede hacer llamadas salientes y recibir entrantes?

Sí. Atiende llamadas entrantes 24/7 sin filas de espera y también realiza campañas salientes de ventas, seguimiento, encuestas o cobro de cartera, con muchas llamadas simultáneas.

¿Lo uso como SaaS o necesito un desarrollo a medida?

Puedes empezar con nuestra plataforma SaaS, lista para usar y con flujos probados, o pedir un agente a medida con tus guiones, integraciones y reglas de negocio. También puedes empezar en SaaS y escalar a medida.

¿Qué pasa si el cliente necesita hablar con una persona?

El agente transfiere la llamada a tu equipo con el contexto de la conversación, para que nadie tenga que repetir la información.

¿Sirve si ya tengo un call center?

Sí. Puede absorber el volumen y las llamadas repetitivas de tu call center actual, o ser la base de un call center con IA si estás empezando.

Tenemos agentes para distintos retos.
También podemos crear el tuyo

Desde ventas, soporte y cartera hasta procesos específicos de tu operación, desarrollamos agentes de IA preparados para trabajar según las necesidades de tu negocio

Si tu empresa tiene un proceso que puede conversar, probablemente podemos convertirlo en un agente